📋 আইনি দলিল

bd9oi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

bd9oi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল অধিকার ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
ধারা ০১

সাধারণ ভূমিকা

১

চুক্তির পক্ষসমূহ ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd9oi প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং তার ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bd9oi ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bd9oi যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

bd9oi-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের সম্পূর্ণ আইনগত ক্ষমতায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা নাগরিক নন যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
  • আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
  • আপনার একটিমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রয়েছে — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: বয়স যাচাই করার জন্য bd9oi যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bd9oi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই একই ব্যক্তির হতে হবে। অন্য কারো পরিচয়ে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটি মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস ব্যবহার করেন, সেক্ষেত্রে আগেভাগে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

৪

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, পিন ইত্যাদি) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন, তা আপনার অনুমতিক্রমে হোক বা না হোক।

  • লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেবেন না।
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • bd9oi কোনো অবস্থাতেই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ধারা ০৩

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৫

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

bd9oi বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে:

💳
bKash

সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

📱
Nagad

সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

🚀
Rocket

সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। উল্লিখিত পদ্ধতিগুলো ছাড়া অন্য কোনো উপায়ে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৬

উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়সীমা

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া প্রয়োজন হতে পারে।
উত্তোলনের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আমানতের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।
বোনাসের শর্তাবলী পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
জালিয়াতি সন্দেহ হলে bd9oi যেকোনো উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখার অধিকার রাখে।
ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৭

স্বাগত বোনাস — শর্ত ও বিধিমালা

bd9oi-তে নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান।

  • উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০।
  • আবার ৳১৮,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২৮,০০০।
  • ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement): বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি রাখতে হবে।
  • উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি সম্পন্ন করলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • ওয়েজারিং হিসাব শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

বোনাস কেবল একবারই পাওয়া যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮

সাধারণ প্রমোশন বিধিমালা

  • যেকোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার শুধুমাত্র ঘোষিত মেয়াদের মধ্যেই প্রযোজ্য।
  • bd9oi যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি প্রমোশন অন্য প্রমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাস সুবিধা কেবল নিজের গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য — অন্য কারো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলক্রমে প্রদত্ত বোনাস বাতিল করার অধিকার bd9oi সংরক্ষণ করে।
ধারা ০৫

VIP সদস্যপদ ও পুরস্কার কার্যক্রম

৯

VIP স্তর ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

bd9oi-তে নিয়মিত সদস্যরা তাদের কার্যক্রমের ভিত্তিতে পাঁচটি VIP স্তরে উত্তীর্ণ হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:

ব্রোঞ্জ (Bronze)

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%

সিলভার (Silver)

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%

গোল্ড (Gold)

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%

প্ল্যাটিনাম (Platinum)

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%

ডায়মন্ড (Diamond)

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%

VIP স্তরে অগ্রগতি নির্ভর করে আপনার সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর। উচ্চ স্তরে যাওয়ার যোগ্যতা সাইটে ঘোষিত মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

bd9oi যেকোনো সময় VIP কার্যক্রমের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো অ্যাকাউন্ট বিধি লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে VIP সুবিধা প্রত্যাহার করা হতে পারে।

ধারা ০৬

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

১০

ন্যায্য খেলার নীতি

bd9oi প্ল্যাটফর্মে সকল গেম SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সিস্টেমকে প্রতারণা করার যেকোনো প্রচেষ্টা, যেমন বট ব্যবহার, সফটওয়্যার কারসাজি, ভিপিএন-এর মাধ্যমে অবৈধ অ্যাক্সেস বা সমন্বিত বেটিং (Collusive Betting) সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

  • bd9oi যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত ও পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
  • জালিয়াতি বা অসদাচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল বা পেআউট হলে bd9oi সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত — যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই প্রযোজ্য হবে।
১১

বেটিং ও স্পোর্টস বিধি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। এক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

  • কোনো ম্যাচের ফলাফল আগে থেকে জানা বা ভেতর থেকে তথ্য নিয়ে বাজি ধরা (Insider Betting) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অনুষ্ঠিত না হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নির্দিষ্ট বাজারের নিয়ম অন্যথা বলে।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং নিয়মকানুন আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে bd9oi বাজি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং ও ব্যক্তিগত তথ্য

১২

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

bd9oi বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সবসময় নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকা উচিত। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

  • আপনি যদি নিজেই সীমা নির্ধারণ করতে চান (আমানত সীমা, সেশন সময়সীমা), তা সাপোর্টের মাধ্যমে সেট করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয়।
  • গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৩

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদত্ত তথ্য bd9oi নিরাপদে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে bd9oi বাধ্য।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য প্রেরণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

১৪

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে bd9oi কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা জালিয়াতির চেষ্টা করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম কারসাজির চেষ্টা করলে।
  • বয়স বা পরিচয় যাচাই করতে অস্বীকার করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১ বছর বা তার বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়টি লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। জালিয়াতিজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১৫

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি নিজে থেকেও যেকোনো সময় আপনার bd9oi অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো মুলতুবি বোনাসের শর্ত পূরণ করুন বা ফান্ড উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই তথ্য ও লেনদেন ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে।

ধারা ০৯

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৬

দায়বদ্ধতার সীমা

bd9oi নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেমিং সেশনে বাধা সৃষ্টি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, মহামারি ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা ব্যাহত হলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই bd9oi-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত আমানতের পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১৭

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ সৎভাবে ও নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করি।

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে।
ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় লেনদেনের বিবরণ, তারিখ ও সময় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম অনুযায়ী) এবং সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হয়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: এই শর্তাবলী সর্বশেষ পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়েছে। bd9oi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

bd9oi-তে নিরাপদ ও মজাদার গেমিং উপভোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। bd9oi-তে লগইন করে আজই শুরু করুন।